龙湖物业企业文化

一直以来，龙湖物业在业内外都受到大众的好评。龙湖物业在1997年成立，是我国第一家品牌的物业企业。很多享受过龙湖物业的物主们都纷纷称赞龙湖物业管理出色，让人放心，那么龙湖物业为什么会这么成功呢?它成功的秘诀就在于它的企业文化，什么是企业文化呢?它包含着很多细小而丰富的因素，让我们来了解一下龙湖物业的企业文化吧!一、龙湖理念1.善待自己：善待你自己，微笑每一天，一分耕耘，一分收获2.善待同事：常怀着感恩的心，祝贺同事成功，关心支持同事，有公正之心，平等之心，宽容之心3.善待客户：周到体贴，细致入微，优质高效，营造并保持高品质的生活环境。4.善待同路人：帮助与你同路的每一个人，善待同路人是一种共赢的理念二、公司核心价值龙湖物业的事业目标：对客户价值的承诺龙湖的发展的动力：追求卓越的激情和智慧龙湖的人际环境：简单真诚的人际关系龙湖对人的基本态度和主张：对人的尊重三、公司的九大原则1.团体原则：1+1>2补位不等于越位。2.略高原则：员工工作质量的自我评判标准应该高于上级期许的和企业的标准，争取超越顾客的标准。3.客户至上原则：宁愿麻烦自己十分，也不要麻烦客户一分。4.改进和创新的原则：没有最好的服务，只有更好的服务。5.科学决策原则：每个人在工作中都会遇到或大或小的决定和决策，每个员工都要把最准确的，最充分的信息及时传递给上级需要做决策的同事，以确保能够做出最好的决策。6.注重过程原则：保证过程才能保证结果。7.重塑原则：需不断的否定自己，发现自己的不足，严格要求自己，吸纳新东西，充分相信自己，不断提高来重塑自己。8.简单直接原则：公司的人际关系是简单直接的工作关系，处理工作的原则是对事不对人。9.同路人原则：我们的客户，来访者，合作方，同事，都是我们的同路人，尊重同路人是我们为人处世的原则。龙湖物业企业成功并不是没有道理的，它践行的企业文化让每一个员工感受到自己的存在价值，让竞争的同时也能够开心愉悦的工作，然后这种文化气息感染了每一个人。并且让客户们感受到员工们的真诚的服务。所以说，一个企业的企业文化是这个企业长久经营的关键因素，是企业的一种无形的重要资产，也是这间企业长久不衰的成功之道。

九成企业抛光砖防滑不合格

有关机构最近对中国陶瓷企业抛光砖的防滑性能进行了抽样调查,结果发现有95%的陶瓷企业生产的抛光砖防滑不合格,甚至某些特大型企业,著名品牌也是如此。在所抽查的企业中,抛光砖摩擦系数最大的只能达到0.4,摩擦系数最小的却只有0.2,而国内外安全标准要求的摩擦系数最小都要达到0.5才被认为是安全的。最终的后果是产品被欧美等国家拒之国门之外,各家企业,都"挤"在中国国内市场拼杀,抢占本已有限的市场份额。各种防滑不合格的抛光砖如是被应用在各种家居和公共设施装修中,给家庭和社会带来了危害。 国内外湿滑摔伤损失惨重 根据报道:美国每年由于湿滑摔伤的人数高达900万人,损失达数十亿美元。湿滑摔伤已经被公认除交通事故外的第二大杀手。在我国2005年因湿滑摔伤事件在案506.5万起。因地面湿滑摔跤的纠纷案件约7.65万件,赔款高达两亿八千万元以上。根据卫生部统计数据,每年由于意外滑倒造成骨折、扭伤等住院数据的比例占全部的35%,这其中大部分是老人和小孩。老人摔伤的比例更高达63.8%,而老人一般骨质较疏松,一摔倒就可能把骨盆摔碎了。广州医学院第三附属医院骨科主任高粱斌说:"目前没有绝对有效的治疗骨盆摔碎的方法,只能提醒家里有老人家庭,多点注意房子的装修,以确保给老人家带来安全、舒适的生活环境。尤其对于患有骨质疏松的老人来说,这是最有效并且最直接的防护方法了。"目前,因为地面湿滑摔倒致疾的老人已经达到了96.9万人。《新闻晚报》报道称上海"有八成的养老院防滑不及格",这个比重很让人担心。"湿滑案件"的发生主要因为防滑问题不被重视而引起的。据其原因主要是消费者在消费意识形态上还没有"防滑地砖"的消费观念,另外就是因为国家缺少相应的标准和法规要求,放低了企业产品上市的门槛,企业也不会因为"防滑"问题影响公司的销售业绩和利润。 这也是目前各种防滑不合格地砖能够得以流行的原因。合格的高科技产品可以改善人们生活,提高生活水平,而不合格产品却只能给社会带来惨重的损失,给家庭加重负担。解决"防滑"问题已经刻不容缓。 国内地砖防滑技术早有突破 面对如此残酷的现实和出于一种社会责任的初衷,2006年年初由明尚陶瓷科技有限公司发明的,历经三年,试验了数万次才研制成功的抛光砖防滑产品——"防滑龙"釉料问世。这种新型釉料一改以往,抛光砖施工后再做防滑处理的做法,而是在砖坯烧制时就解决了产品的防滑问题。防滑龙抛光砖在烧制前就将"防滑龙"釉料加入在砖坯中,让釉料深入到砖坯里面,然后再入窑,通过提高砖面的摩擦系数来增大砖面的摩擦。与普通砖相比,防滑龙抛光砖的工艺过程基本不变,不同的是在烧制前加入了"防滑龙"釉料。这种釉料是全球首创在生产源头解决抛光砖防滑问题的产品。据冠军、蒙娜丽莎、斯米克、诺贝尔、东鹏等陶瓷企业的权威检验:干态情况下,防滑龙摩擦系数在0.85以上;湿态情况下,防滑龙摩擦系数在0.65以上。均高出美国0.5和欧洲0.6的安全标准。 防滑龙抛光砖的摩擦系数增大了,但其他技术指标,如防污性能、吸水性能、耐磨度、耐酸碱性等都不会变化,更让人叹服的是它的砖面还能做到"光亮如镜"。因为按照传统的思维方式认为,摩擦越大表面应该越粗糙才对,但是"防滑龙"抛光砖却彻底颠覆了这一传统观念,表面光亮,但却可以拥有明显的止滑效果。另外,防滑龙抛光砖使用寿命长,防滑性能与砖块的寿命一样长;而且不需定期维护,成本相对于使用防滑剂下降了30%左右。 防滑龙抛光砖问世彻底解决了"湿滑摔倒"这一社会问题,开创地砖防滑时代。它的问世同时为中国地砖走向国际化扫除了障碍,不仅提升了中国陶瓷在世界的知名度,更为中国自主创新产品,走自主研发之路作了很好的榜样。