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喻和煦

费用海信空调维修标准有谁了解吗?

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共有3条回答

小郭, 有用 1

拆机、移机、装机费用。    移机:挂机200元/套;2P-2.5P柜机300元/套;3P-5P柜机450元/套;10P柜机1000元/套          
(事先协商收费标准是否含运费)。      
拆机:只拆机的按移机费用的40%收费。              
装机:只装机的按移机费用的60%收费。
价格来源网络,仅供参考

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記憶格式化_0595 有用 1

上门费根据维修单位的等级确定的,从30-50不等,维修费也是根据等级确定的,总共收120元还算比较合理。你不能只看他用胶布粘一下水管,电机更换,故障判断等都要算在维修费里边的。
1、严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。
2、严把配件质量关,杜绝假冒伪劣配件的使用。
3、服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修人员及前台节假日和周六日不休息,保证用户随叫随到;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。
4、收费方面严格执行市物价局和公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。
5、外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。
6、空调售后服务中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,中心负责返修。
7、客户在北京格力空调维修中心维修过机器,可凭收费单及保修单在再次维修此机器时,享受维修费半价待遇。
8、建立回访制度:定期对维修过的机器(包括上门服务)使用情况以及服务质量情况进行跟踪了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。价格来源网络,仅供参考。

Robert_863... 有用 1

海尔冰箱售后维修还是很不错的。海尔冰箱出故障后,用户可以在线提交维修申请,也可以拨打海尔冰箱维修电话,报修后,海尔冰箱售后服务部会尽快派人上门维修。海尔冰箱维修提供免费保修三年的服务,之后就需要付费了,不过现在海尔还推出了一项可延长保修期一年至五年的增值延保服务,收费价格大概两三百元左右,延保期间维修不需缴纳其他费用,每年还会进行一次免费保养清洁。

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专题 海尔空调安装费用标准

海尔空调安装费用标准和维修收费标准介绍

日常生活中购买空调冰箱等等家电后,店家一般都会提供安装服务,但是相应的,会向用户收取相应费用。但是现在却又朋友反应商家胡乱收取费用的现象,针对这个问题,我们今天就从官方的类似收费标准入手为大家做一个介绍,其中包括海尔空调的安装和维修的收费标准两个板块的信息。大家在实际安装或者维修过程中尽可以参考下文信息以避免不必要的损失。一、海尔空调安装费用标准1、不锈钢安装支架不锈钢等特殊支架价格由用户自备或与网点协商收费。2、漏电保护开关符合国家安全标准90元/个。3、打墙孔费超过120mm厚的钢筋混凝土墙收取打孔费50元/个,砖墙打孔免费。4、高空作业费根据安装环境,墙外进行施工,与用户友好协商收取。5、玻璃墙开孔、拆装防护网需要与专业钻孔或拆装防护网公司人员协商收取,此费用非本公司网点人员收取。6、远程费15公里及以内的不收交通费;16-80公里向用户收取交通补贴费(挂机按20/台收取、柜机按30元/台收取;80公里以上与用户协商收取。7、租赁吊车、搭建脚手架等特种安装设备按照实际产生费用,由用户自行承担。8、移机费、维修配件费、其它材料费等此标准以外的收费项目请登陆厂家官网查询或致电厂家客服电话咨询。备注:1、加长管不足1米的按1米标准收费。加长管包括应加长部分的电源线、信号线、保温套、排水管、焊接及适量补充冷媒等费用。2、因每位用户的安装环境不同,需求不同,安装过程中需要其它辅加材料或特殊服务项目,具体收费标准参考《海尔维修服务收费标准》。服务人员上门安装时会出示收费标准并讲解,同时请您监督我们的服务,如发现服务人员多收费,可以拨打海尔售后统一服务热线4006999999投诉并有权拒绝付费,经核实属实的,本次服务“免单”(全额退还收取的安装材料费)。二、海尔空调维修收费标准维修人员在登门为用户维修海尔空调时;1、首先该机是否属于包修期内的产品,如是包修期内的产品,应按包修期内的有关条例执行,若包修期外的产品,应先向用户讲明,出示收费标准,征得用户用意后,进行检修。2、包修期内、外的确定应以用户购机发票的日期为准,如用户丢失发票,以产品出厂的外机编号为准,都没有者不享受包修服务,但应提供有偿维修服务。3、维修时首先检查判断机器的故障,确定维修项目,判断要准确,检查要仔细认真。4、用户讲明所需的维修项目及更换部件的明细,对照收费标准和零部件价格表,确定维修价格,用户同意后进行维修。5、维修过程中应实事求是,不得更换没有损坏的部件,如因缺氟引起的制冷制热效果差,应按实际充注量收取材料费,不准超出定量收费。并在维修记录单中分别填写充氟前后的进出风温度。6、维修完毕后,必须填写维修记录单,记录单中填写的项目应完整无缺,并有用户签字确认。7、收款时,向用户提供发票或专用收据,在专用收据的有效期内必须向用户提供发票。8、下列原因造成的损坏不属包修范围:①消费者因使用、维护或保管不当造成损坏的;②非特约维修部拆动造成损坏的;③无三包凭证及有效发票的;④三包凭证型号与维修产品型号不符或者涂改的;⑤因不可抗拒因素造成损坏的;1.维修费=维修工费+更换的零部件材料费2.维修工费标准分类表(维修分类见维修项目分类表)备注:1)工程机维修工费以工程维护保养合同为准;2)此费用仅为维修工费,不包含所换零部件费用及氟利昂等材料费;3)同一次维修,维修多个项目,按单项最高维修工费标准结算。4)一拖二内机、卡式内机等同于相同匹数的挂机和柜机,一拖二外机等同于相同匹数的柜机;5)网点上门维修产生的交通费:①15公里及以内的不收交通费。海尔作为市面上较为知名的家电销售企业,不仅具有完善的售后服务措施,并且在产品的安装和维修方面也有一系列相关标准可供大家参考,比如上文小编为大家介绍的信息,就是海尔从消费者角度出发,针对维修和安装服务给出的收费标准,我们了解到,不同部位的维修和安装定价方面也会有一定差异,我们在实际操作过程中应该具体问题具体分析。

北京海信空调维修流程简介

北京海信空调维修流程简介

炎热的夏天来了,酷热难耐,人们最大的愿望就是在一间有空调的房间里呆着。确实如此,炎热的气温使空调成为了人们夏天生活里不可或缺的家用电器之一。在众多的空调品牌里,海信空调是其中最为出名的一个。海信空调以其优良的产品质量,良好的产品性能和热情的售后服务而深受广大消费者所喜爱。但是,再好的空调也会有出现异常的时候,今天小编打算和朋友们分享一下北京地区海信空调的维修流程,希望对北京地区的朋友有所帮助。首先,请大家记住海信空调在北京地区的售后服务和报修服务24小时免费电话:010-57120880和400-689-6879。海信空调有承诺:您将空调报修后48小时以内会为您安排上门维修服务的。具体的维修服务流程是:一、电话报修。消费者朋友在发现所购买的海信空调出现故障时,只需要拨通报修电话即可。该过程中,朋友们一定要把您的地址详细说清楚。二、登记存档。这一步是服务中心接话员的任务。在消费者电话报修后,接话员会将报修者的信息登记清楚,并立即存档上报,售后服务中心会立即安排上门维修工作。三、联系上门。一般维修工作人员在接到维修任务后,会很快做好维修准备,并与您取得联系,在您方便的时候上门进行维修。四、检查故障。维修工作人员上门后,会立即对空调故障进行检测。主要方法就是:通过眼睛看、耳朵听、手摸、仪器测、用心分析,最后确定出空调到底发生了什么故障。五、确定费用。这一步很好理解,就是根据故障来确定维修费用。当然如果在保修期限内会为您提供免费维修服务的。六、排除故障。在维修费用确定后,维修人员会立即开始工作,将空调的故障排除,并在空调正常工作一段时间后结束工作。七、开维修单。这是维修工作结束后,维修人员进行做出的维修记录,需要您签字。海信空调售后服务最大的特点就是专业、细致、热情。在北京地区,海信空调维修服务流程大体就是如此。最后要说的是,当空调工作出现异常时,请联系售后,不要自己维修。

海信变频空调维修

海信变频空调维修与故障分析

空调,可以说家家户户都在用,这样也会遇到一个问题,空调用了一段时间后又可能会出现一些问题,这个时候就需要维修了。维修空调很简单,有时候一些小的问题自己动手找一找就会发现问题,自己也可以当维修师傅啦!小编来为朋友们介绍一下海信变频空调的维修。维修之前当然要首先弄清楚故障,找出了故障维修就很简单,那么海信变频空调常见故障与维修有哪些呢?朋友们,不防看一下以下小编的介绍。海信变频空调常见故障与维修(1)故障现象:通电开机,压缩机不转,室外机不工作。分析与维修:开机自诊断,发现运转指示灯均闪亮,由此判断故障出在HC(变频数据处理电路)模块。取下该模块,用万用表测其各端的直流电阻,发现其“+”端电阻为无穷大,说明已开路损坏。因购买不到模块,可以与厂家联系更换一块变频板,故障排除。海信变频空调常见故障与维修(2)故障现象:自诊断显示运转指示灯常亮,但1、2指示灯不亮,室外机不工作。分析与维修:根据故障现象,判断故障出在室内、外机间的信号线上。重新检查室内、外机间各信号线,发现室内、外机间4号信号线与2号电源地线插错,致使信号中断,机子进入自动保护。重新连接好室内、外连线,机器恢复正常。海信变频空调常见故障与维修(3)故障现象:接通电源,指示灯不亮,室外机不工作。分析与检修:由于电源指示灯不亮,初步判断故障出在电源电路。开机检查主机电源继电器能正常吸合,检查电源基板AC-1和AC-3插脚,发现AC-3插脚无电压,沿电路检查插座3P-1和滤波磁环,发现滤波磁环已损坏开路。更换滤波磁环后,故障排除。以上这些海信变频空调故障现象是比较常见的,以上小编介绍的海信变频空调常见故障与维修是很容易解决的,小编建议,如果有碰到实在解决不了的问题,就需要找专业的维修人员来解决。朋友们要注意,海信变频空调如果出现了问题,首先考虑以上三种情况,希望朋友们认真阅读这篇文章。小编在这里又要唠叨一句了,土巴兔网站上的信息非常多,不管朋友们想了解哪一类,都可以查询得到,朋友们可以上网查询。

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