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郑海儿

海信电视保修政策哪位朋友了解过?

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陶和静 有用 1

海信电视主板保修一年,主板上的高频头保3年,屏保3年,大规模集成电路保3年,主要部件是指:液晶屏、印刷板、集成电路、高频头。??消费者所购买的电视产品,其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算

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任沈然 有用 1

消费者所购买的电视产品,其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从开具发票之日起计算。(凭正规销售发票,如无正规发票则以整机生产日期延后90天作为购买日期)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期需要按照本手册规定的收费标准支付维修费用。

史芦雪 有用 1

据我了解海信电视主板保修一年,主板上的高频头保3年,屏保3年,大规模集成电路保3年。

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随着社会经济的快速发展和现代科技的不断进步,电视已经作为一种休闲娱乐的日常手段,从而进入了千家万户的生活。然而,不论是什么品牌的电视机,都会随着使用时间的延长和使用次数的增加,出现一些或大或小的问题,这时候消费者们就要用到该品牌的售后服务了。所以,了解售后服务的相关问题是非常重要的。本文,小兔主要为大家讲解夏新电视的售后服务相关问题,希望能有所帮助。夏新电视机的售后维修服务承诺:1、严格按照电视机维修程序及操作规程维修,确保维修质量。2、严把配件质量关,杜绝伪劣配件以及废旧配件的使用。3、服务热线24小时有人值班,24小时内出回应。维修车间及前台接待节日不休息,确保用户随到随修,并且建立维修制度和及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。4、有偿服务的收费方面严格执行物价局确定合理的收费标准,不夸大故障,坚决杜绝乱收费。5、路途较远的顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。路途较远的客户自行送修的,会加急为您的电视机排除故障,力求当天完成维修。6、经夏新指定的电视机售后维修点维修的机器一律实行保修,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,那由夏新维修点负责返修。在包修期内,因夏新未及时供应零配件,自送修日期起超过90日未修好,或因夏新特约服务网点自身原因使修理期超过30天的用户可选择换机或退机,全部损失由责任者承担。服务标准:1、全国联保统一服务2、24小时全国免费服务电话咨询400-887-57773、建立客户档案,实行定期回访4、市区48小时内、区外72小时内的上门服务美好的家庭生活,从一台有保障的电视机开始。总的来说,夏新电视的售后服务政策都是比较全面和周到的,只要您家的电视仍在保修期内,且不是人为损坏的,就可以享受夏新的免费保修服务。如果消费者们还有什么疑问,也可以直接拨打售后服务电话进行人工咨询。在这里,小兔还要提醒广大消费者,购买产品后,一定要保留好购机发票、产品保修单等相关凭证,如果没有有效凭证,就无法享受本该享受到的权益了。

海信电视机维修

海信电视机维修价格表

电视机的原理是利用电来显示一帧帧的静态图像,然后再利用人眼的残留效应,形成一种可以活动的图像。电视机的出现不仅是带给了我们视觉上的享受,更让我们的家居生活得到了质的飞跃。伴随着电视机的兴起,电视机的品牌也在不断的增多,现在市场上的电视机品牌更是已经多的让人眼花缭乱了。电视机在长久的观看过程中有时会出现故障需要维修,而维修需要支付一定的费用,那这个费用是多少呢?我们以海信电视为例,带大家了解海信电视机维修价格。海信电视保修政策消费者所购买的电视产品,其“三包”有效期从销售者和消费者约定的送货、安装、调试全部结束之日起计算,不需要送货、安装、调试的从购买之日起计算。(凭正规发票,如无正规发票则以整机生产日期延后90天作为购买日期)在三包有效期内享受免费保修,超过三包有效期需要按照本手册规定的收费标准支付维修费用。整机及其主要部件的“三包”有效期:海信电视保外维修收费标准1.维修费用构成:维修费=检修费+维修材料费+里程费说明:1)检修费:指服务工程师对故障产品进行检查、调试、确认且未经过更换部件维修成功,产生的仪器仪表损耗及人工费用。2)维修材料费:指服务工程师在维修故障产品过程中需要更换零部件费用及维修过程中仪器仪表损耗的总和。材料费标准参照附件明细明码标价。3)里程费:上门单程在20公里内无里程费。单程超过20公里的,超出部分依据每公里1元标准收取里程费,里程费上限为180元。4)如果服务工程师已经检查出故障但用户终止维修的,或者检查无故障的,需收取检修费30元和里程费。2.检修费收费标准:(单位:元)说明:1)登门修遥控器及软件升级等均按调试费收费;2)18寸收费标准同17寸,28寸收费标准同29寸,32寸收费标准同34寸。3)区域的划分:3.屏体维修收费标准:(单位:元)说明:1)屏体维修费用包含检修费和维修材料费,为屏体维修的合计收费标准。2)屏体维修范围不包括更换PCBI。3)实施屏体维修不收取里程费用。4)区域的划分:一类地区为以下分公司:青岛、济南、福州、厦门、杭州、宁波、南京、无锡、北京、天津、大连、武汉,合肥二类地区为以下分公司:沈阳、哈尔滨、海口、呼和浩特、长沙、南昌、石家庄、太原、郑州、长春、西安,南通三类地区为以下分公司:南宁、乐山、泸州、南充、攀枝花、贵阳、成都、重庆、兰州、牡丹江、锦州、通化、襄阳、漯河、赣州、临沂、徐州,唐山其它地区:广东、昆明、上海、深圳、温州和新疆分公司,因当地家用电器行业协会有明确收费标准,实行当地检修及安装收费标准。海信液晶电视常见的故障及检修思路:(1)开机三无,电源灯不亮.弟一个是电源板坏,弟二个是CPU部分工作不正常.(2)开机出现无象无音,电源灯闪一下变成常亮,屏幕在开机瞬间闪一下白光.此故障多为背光驱动板损坏.不过在维修中也遇见过是屏内的灯管损坏的.(3)出现开机一个时后花屏(马赛克),音正常.此现象弟一个是数字板不良(过孔不通或IC接触不好).弟二是机内连线接触不好.(4)灯闪不能开机:CPU总线工作不正常或开机程序IC(BIOS)不良,"BIOS"IC和CPU之间接触不良海信电视是海信集团下面的一款产品。海信电视的平板电视在市场上面的反应效果非常好,销量更是一直在中国的市场上面处于领先位置。海信电视在市场上面的销量一直很好的原因是,海信电视产品具备精美大气的外观造型,超高性能的产品质量以及相对合理的产品价格等等优势,使得海信电视的性价比比较高,所以很多用户欢迎和青睐。以上就是有关海信电视机维修的相关内容,希望能对大家有所帮助!

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