小区物业管理服务标准是什么

小区物业管理，指的是对小区内的建筑、场所以及各类设施进行的一项专门管理活动。自上个世界八十年代引入我国以来，小区物业管理就得到了飞速的发展。尤其是在当下，新兴的高层建筑越来越多，为了加强小区的管理、方便业主的居住，物业管理变得至关重要。揭晓来，小编要为大家带来的就是小区物业管理服务标准。一、公共服务1.接待时：服装统一，佩戴统一标志，保持仪表端庄大方，表情自然而亲切；对业主亲切问候，保持语气亲切诚恳，文明、准确用词；对业主的求助细致耐心，为业主提供周到、完善的帮助，实施一业主的意见为先。2.值守时：严格遵循制定的值班、交接制度；及时完善工作记录。3.服务时限：急修服务到位时限30分钟，修复时限12小时；如若在规定时限内无法完成，应向业主给出合理解释并致歉，同时作出限时承诺。二、房屋、设备管理1.巡检：每年年底或年初对公共设施、公共建筑、道路以及绿化等情况进行一次全面的检查，检查其使用状况与完好程度，并及时做好相关记录。每半年或每季度巡检一次房屋结构，对于质量问题及时报送并组织维修。每两天进行一次单元门、楼道门窗、路灯等必要设施的巡视，加强安全管理。2.装修：及时向业主通知装修注意事项，实时跟进业主的装修情况，在装修结束后组织验收与复验。3.油漆粉饰：木制门窗、栏杆等设施的油漆起皮脱落时，应当及时粉饰，或更换新的木件（六年应重新油饰一次）。钢制、铁制的门窗栏杆，若出现掉漆的装款，则按照“除锈蚀、涂刷防锈颜料、油饰”的步骤进行处理。如果是水管、排污水管、煤气管道等管道，则应还在涂好防锈漆后再刷上两道银粉。4.清洁管理：公共的楼道、走廊与台阶，每隔一天打扫一次，每周拖洗一次；楼梯的扶手、栏杆，每周清洁一次；公共走廊的墙面、天花板等，每月除尘、清扫一次。至于绿化带，每周应打扫两次，清理掉绿化带上的垃圾，落叶较多时应适当增加清扫次数。关于小区物业管理服务的标准，小编今天就先为大家介绍到这里，希望能对各位有所帮助。

合肥市物业费标准是什么

物业费用是物业产权人针对小区内的建筑、设备、公用设施、绿化、卫生等进行日常维修和服务所产生的费用，一般来说都是针对小区内部的住户们而收取的，不同地区不同楼盘的物业费用都有着很大的差别，但是同一个地区的小区物业费用却有相关的物业收取标准的，比如合肥市，下面我们就来简单了解一下合肥市小区物业收费标准的相关信息。小区物业管理公司应当承担的义务在小区已经有住户入住的情况下，物业公司需要根据相关的规定履行相关的义务，比如，全面履行物业管理合同中所规定的内容，对小区内部的所有设施和安保措施尽责管理，接受物业管理委员会和居民的监督，如果遇到重大的管理措施改变的情况下，应当将这个情况上报物业管理委员会处理，发现违法行为要及时向行政管理机关报告。合肥市物业收费的标准根据有关方面的规定我们可以测算出合肥市相关的物业管理费用标准，以一套60多平方米的多层住宅为例，在不计算大修费用的前提下，每户一般需要交纳的物业费用差不多是850元。这850元当中包括了住户个人交纳的108元，折算成月则是每个月9元钱，此外，产权分担了大约724元，每月为62元。而同样面积的高层住宅，每户每年应当交纳的物业管理费用大约是1414元人民币，这其中住户个人需要缴纳的费用也是108元，相当于每月缴纳9元钱，但是产权分担了1306元，每月大约为109元。因此，购买房屋的住户一般来说都会按照暂行办法中的首付标准进行物业费用缴纳，这一部分内容一般都是由住户自行掏腰包来完成的。目前看来，合肥市的物业费用缴纳的标准主要包括装修房屋的垃圾外运费用、保洁费用、各项费用统收服务服务费用、车辆存车费用、机动车丰车费等等，常规性的收费主要包括保洁费，大致是3元每户；保安费，大致是5元每户；统收服务费1元每户；这样计算下来每户需要支付的就是之前我们所说的每月9元，每年需要住户自行缴纳的费用大致是108元。以上便是目前合肥市物业费用相关标准的基本内容和收费项目，当然了，这个标准只是一个基础的收取方式，如果你住的是一个豪华别墅小区，服务更加周到先进的话，物业费用会更高。