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童妙珍
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问高层住宅小区物业管理方案内容是什么
答高层住宅小区物业管理方案 1、日常管理及客户服务 1.1工作程序 1.1.1总服务台接待服务(工作时间: 根据实际需要) A)总服务台服务应思想集中
问亲们,高档住宅小区物业管理方案是啥
答小区全套物业管理方案第一部分前言(省略)第二部分物业管理的整体构想与创优规划XXXX住宅社区作为建设开发有限公司“东方城市系列”的又一经典之作,以其建筑的现
问高档住宅小区物业管理方案是什么谁知道?
答小区物业管理方案 前 言 ×××作为×××集住宅、商场、农贸为一体的高尚楼盘,其物业管理工作开展的标准更应体现出一种“舒适、安全、尊贵、
问住宅小区前期物业管理方案哪位了解?
答方案的内容是:1管理机构的设置和人员的培训2建立管理制度3物业的接管验收4进户管理。进户管理指业主或使用人收到书面通知以后,并在规定期限内办理完成相应手续并
问高层住宅物业管理费是怎么计算的?
答物业的电梯、水泵、中央空调等设备运行电费及公共照明、公共用水等纳入代收代缴费用的,由物业服务企业单独列账,合理、公开分摊,具体分摊办法由业主委员会和物业服务
制定高层住宅物业管理方案时,4大问题要谨记
改革开放以来,中国经济高速发展。人们生活越来越好,一栋栋大楼像雨后春笋般拔地而起、一条条铁路和公路像渔网一样遍布神州大地。人们的出行越来越方便。随着城乡一体化建设和发展。越来越多的人住进高楼大厦,高层住宅逐渐成为城市居住的主趋势和有效利用土地资源的结果。因此建建立相关的高层住宅管理方案十分必要,小编为你简单介绍一下管理高层住宅的特点、难点和要注意的几大问题。一、高层住宅物业管理的特点和难点:1、高层住宅建筑高度大、层数多、居住人口稠密,要管理好高层住宅,确保各部分正常运作,保证高层住宅和楼内居民的生命、财产安全,物业管理任务较为艰巨2、高层住宅设备多、结构复杂、管理起点高,对物业管理队伍的素质要求较高。在实际物业管理中,必须要运用先进的管理手段、方法,对高层住宅各系统进行维护、保养和管理,保证这些系统的正常运转。高层住宅能源、动力消耗大,管理服务人员多,管理成本高,收取的物业管理费也高。二、高层住宅物业管理的原则:1、早期介入原则:早期介入的作用有两方面:一是熟悉高层住宅基本情况;二是可提出便于日后物业管理的整改意见)2、收费合理原则。这一原则最通俗的说法便是物业管理的收费要与所提供的服务相符。不论如何,物业管理队伍都应采取公平、合理、协调一致的原则。3、依法管理原则。物业管理须坚持依法办事、信守合同、协议、按规章制度办事的原则。4、公共服务、专项服务和特约服务并重的原则。针对高层住宅的实际情况物业管理不仅要做好供电、供水等服务项目,也可以做好住户需要做好专项服务与特约服务,为住户提供最大的方便。三、高层住宅物业管理的内容:1、高层房屋建筑主体应有的维修管理。物业管理应定期掌握房屋的基本情况,对楼面、楼道等房屋要进行经常的维修、养护和管理,使建筑物保持完好、整洁和美观。2、高层住宅各系统设备设施的管理。物业管理人员要经常对供电、供水及排水、电梯、消防、公共照明等公用设施进行维护检查。保证设备完好的运行状态。3、清洁卫生的管理。清扫保洁人员应全面负责各房屋以及公共场所的清洁和保洁工作,保持公共部位不被占用,垃圾日产日清。)4、停车场、车辆及交通管理。相关人员要对住户以及外来人员的车辆进行管理,保证停车场的车辆停放有序,保证车辆安全。5、消防及治安管理。保安人员对高层住宅及其范围内进行全天候保安值勤,设立固定保安岗位和流动巡逻岗。确保住户人身财产安全)6、收费管理。要严格按照协议或合同当地物价部门核定的物业管理服务收费标准,及时、定期收取租金及管理费用,并接受住户监督。7、全方位服务。物业管理应对住户提供全方位、多层次、有效且经济的服务,使用户、住户更为舒适便利。四、高层住宅物业管理实际可行性操作:1、深度推行“人性化物业管理模式”2)环境建设中人性化要素的融入;3)物业管理与服务中人文要素的植入;4)对住户“深度关怀”;中国经济发展越来越快,人们收入也越来越多,钱包越来越鼓,住进城市的人越来越多。高层住宅已经变得随处可见。能否让用户住在优美、和谐、舒适的小区环境中,已经成为物业的头号问题。小编希望以上几大问题能引起你的注意,对你制定高层住宅管理方案有所帮助,制定高层住宅管理方案还需要很多方面的努力。希望您制定方案能让住在高层的用户们营造舒适的环境。不再为物业而感到烦恼。能对您的物业公司有个大大的好评。
小区物业管理方案 据说大部分人不知道!
物业管理包括物业管理专项业务、小区服务、物业管理合同约定的其他内容等。其包含的内容和物业管理收费应该是满足等价的原则。那么,小区物业管理方案是怎么样的呢?不知道的来看看下面的介绍吧。小区物业管理方案一、基本服务1、签订物业服务合同,明确权利义务关系;2、承接项目对住宅区公共部分、共用设施认真检查,做到验收手续齐全;3、管理人员和专业操作人员按照国家规定持证上岗;4、建立完善的物业管理方案,质量管理,财务管理,档案管理等制度;5、管理服务人员统一着装,佩戴标志,行为规范,服务主动热情;6、建立客户服务中心,公示24小时服务电话。急修1小时内,其他报修按照约定时间到达现场;7、根据业主需求,提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务,公示服务项目和收费价目;8、公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况;9、每年至少一次征询业主对物业服务的意见,满意率75%以上。小区物业管理方案二、公共服务(一)安全管理10、小区主入口24小时执勤;11、监控室实行24小时监控;12、别墅区设立专职保安员;13、小区内每小时保安巡查一次;14、对小区内的车辆进行管理,引导车辆有序通行、停放;15、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理;16、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案,事发时及时报告业主委员会和有关部门,并协助采取相应措施。(二)环境管理17、按幢设置垃圾桶,生活拉圾每天清运一次;18、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫一次;电梯厅、楼道每日清扫一次;楼梯扶手每周擦洗一次;公共玻璃每季度清洁一次;路灯、楼道灯每半年清洗1次;19、区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次,并视情况及时清掏;20、二次供水水箱按规定清洗,水质符合卫生要求;21、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护;22、定期清除绿地杂草、杂物;23、定期预防花草、树木病虫害(三)房屋管理24、每周巡查一次小区房屋单元门、楼道通道以及其他公共部位的门窗、玻璃等,定期维护养护;25、按照住宅装修管理规定和业主公约要求,建立装修管理制度。通知业主装修事项。至少两次巡查装修施工现场,发现违反规定现象,及时劝阻,并通知有关部门;26各组团、栋、单元门、户有明显标志。27、小区道路平整,主要通道及停车场交通标志齐全规范;28、对共用设施设备进行日常管理和维护(依法应由专业部门负责的除外);(四)设施、设备管理29、建立共用设施设备档案(设备台帐),设施设备的运行、检修等记录齐全;30、操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施运行正常;31、对共用设施设备定期组织巡查、作好巡查记录、属于小修范围的,及时组织修复;32、载人电梯早6点至晚上12点正常运行;33、消防设施设备完好,可随时启用,消防通道畅通;34、路灯、楼道灯完好率不低于80%35、容易危机人身安全的设施设备有明显警世标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案;以上就是小编为您介绍的小区物业管理方案,希望能够帮助到您。更多关于小区物业管理方案的相关资讯,请继续关注土巴兔学装修。
城市物业管理方案介绍
现在我们大多数人为了使用公共设施,大部分都住进入了城市的小区内,但是在小区居住的时候,会出现一些一系列的物业管理问题,因此很多人就想着怎样才能避免这些问题呢!有效的物业管理办法可以为人们创造良好的工作和生活环境,那么小编就一些物业管理的办法进行简单的介绍,供大家在实际生活中参考。一、什么是物业管理?物业管理师物业部门对用户进行的一些服务性产业,包括用户设施及房屋配套设施的有关地方进行维修养护管理,维护公共秩序和公共卫生所进行的一系列管理。二、行政房地产商在物业管理中需要履行的职责:一般来说我们建房的时候是由房地产商进行打建,因此房地产商在投标之前,就应该与威仪物业管理企业第一系列的合同,并且进行备案,合同内容应当合理,而且必须符合诱惑和业主的一系列要求,包括人身安全,财产安全,房屋配套设施的安全等一系列合同内容。行政房地产还应该担起监督管理的责任来,受理或处理物业和业主之间的矛盾纠纷,如果物业部门对这些,地方做的不到位的时候,它还可以起监督管理的职责。二、建设单位,规划单位和城管部门履行的职责:建设单位和规划单位,在构建房屋的时候,一定要符合城市化的发展规定,住宅区的配置要达到城市所要求的,这样可以避免用户在搬入新宅的时候,出现频繁搬家的现象,出血因为环境问题而无法适应的现象,住宅区的选择规划必须要保证人身安全,还能够抚慰人的生活,城管部门应该在物业管理中起到的职责是对物业管理提供的一系列服务进行法律的规划和管理,这样如果用户和业主之间出现了矛盾纠纷,可以进行依法办事。三、城市县镇府,街道办,乡政府在物业管理中的职责:各部门各单位必须建立良好的物业管理制度,定期召开小区内因物业管理出现的问题的管理和解决办法,这管理时各单位的主要成员一定要依法办事,真正履行自身的一些义务和责任,秉持公正公平的原则办事,解决用户的一些问题。关于城市的物业管理方案办法小编就介绍到这里,城市是我家爱护靠大家,只有我们每个人都能够担起这份责任来,不管是物业部门还是我们业主个人,都要认真履行自己的职责,这样我们就会建立一个和谐美好的家。
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