发布时间:2024-09-05
很多家庭用户都会购买长岭冰箱,因为售后服务好,受到很多购买用户的青睐,目前来说冰箱是不可缺少的家用电器,而且冰箱的品牌有很多,如果想购买的话还是选择大厂家生产的,大品牌的电冰箱,长岭冰箱就是大家非常信任的大品牌,还有一部分人不是很了解它的售后情况,那么长岭冰箱的售后怎么样呢?小编详细的给大家做一下介绍。
一、长岭冰箱阳光服务
内涵:“阳光”象征这温暖、健康、无私,普照大地,化生万物,这正是所有服务追求的最高境界。“航班”服务具有快速、准点、亲切、高品质的感觉,与现代市场环境要求的快速反应、亲贴的服务风格贴近。“阳光航班”寓意为“凡阳光所到之地,我们的服务都能以航班服务的速度与品质迅速到达”。由此开始的是一种没有距离、与消费者互动的全新服务方式,并将建立起全新的企业与消费者的关系。追求消费者满意已经不够,将致力于为消费者创造愉悦,“阳光航班”将承载着这一伟大服务目标,开始新的征程。
服务理念:愉悦快一步。服务已不再只是生产与销售的简单延伸,它本声就是极富创造性的工作,它就是企业的全部,企业就是为消费者服务。
服务目标:实现顾客的最大满意,将致力于创建全心的行业服务标准,创建强调顾客参与没有距离感的服务体系。通过服务建立全心的企业与顾客的关系,使企业与顾客成为一体,同顾客共同创造高品质的生活。
二、长岭冰箱售后
服务承诺:解决问题之道是用户的一个电话
全天侯承诺:24小时服务咨询热线,24小时预约上门服务
三包服务:严格按照国家三包服务,整机免费保修一年,主要部件免费保修三年
另有开通服务绿色通道、全国免费服务热线以及官网FAQ。
上面的介绍大家对于长岭冰箱的售后有了更多的了解了,其实长岭冰箱的售后还是很不错的,服务也很到位,尤其是24小时全天的免费维修电话守候,如果家里的长岭冰箱坏了之后,就一定要赶快维修,只要拨打全天侯的咨询电话,就能够轻松解决你的疑难问题,而且长岭冰箱的品牌过硬,售后服务如此的好,值得很多用户前来购买。
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